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ISO20000信息技術服務管理體系認證最新版本標準

文章來源：http://www.urise.net 發布時間：2020-08-21 瀏覽次數：191

2020年8月21日，ISO 20000，即"信息技術服務管理體系標準"，是面向組織機構的IT服務管理標準，目的是提供建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進IT服務管理體系（ITSMS）的模型。

自ISO/IEC 20000-1:2011上次審查和修訂該標準至今已有8年。新版標準已于2018年9月15日發布，轉換期為標準發布后的3年。轉換期截止后，依據ISO/IEC 20000-1:2011版標準的認證證書將作廢或撤銷，這也就意味著已獲證企業需要在2021年9月15日之前完成轉版審核。

為什么企業需要通過ISO20000認證？

在當今全球信息化快速發展下，IT業界也由當初的以技術為主導的粗放型規模擴張階段，轉向如今的依靠科學管理實現效率提升和風險、成本控制的精細化管理階段。

伴隨著企業IT 規模的擴大和IT 成熟度的提高，各類企業的成本管理、效率管理意識普遍增強。這時，向IT 管理要效益，要求更高的IT 服務水平，更強的運營管理能力迫在眉睫。

對IT 內部運營組織來說，IT 部門在企業的生產、管理環節發揮著重要作用。例如在銀行、電信、政府、物流倉儲，以及其他生產型企業當中，IT 運營管理成為核心業務運作依托的根本手段，也成為企業成本控制和效率提升的關鍵部分。

在這種情形下，提升組織內部的IT 服務水平和建立基于流程的高效率運作機制，可以為企業業務部門提供性價比更高的IT 服務支持，從而確保業務的高效運轉，縮減運營成本、提高業務盈利能力。

ISO20000認證證書查詢平臺：

1、國家認證認可監督管理委員會官網

2、國家認證認可監督管理委員會批準的認證機構官網

深圳新世紀企業管理顧問有限公司專業辦理ISO20000信息技術服務管理體系認證，咨詢聯系:13798577179鐘老師。